ITIL®: Die Lösung für top strukturierte Prozesse in Ihrem Unternehmen

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In zahlreichen Unternehmen dient ITIL („Information Technology Infrastructure Library“) bereits als Grundlage für betriebliche Prozesse. Die Bibliothek umfasst signifikante Ansätze, dank denen die Strukturen in Ihrem Unternehmen vereinfacht und dadurch entscheidend optimiert werden können. Alle unternehmensinternen Prozesse werden aufeinander abgestimmt, wodurch Ihr Unternehmen erhebliche Fortschritte in puncto Effizienz verzeichnen wird.

Bevor die beschriebenen Best Practices umgesetzt werden, ist es jedoch von großer Wichtigkeit, dass die sieben ITIL-Grundprinzipien verinnerlicht werden. Diese lauten folgendermaßen:

  1. Werteorientierung: Verstehen wie der Kunde / Benutzer mit Ihren IT Services Werte schafft

  2. Dort beginnen, wo man steht: Vorhanden Investitionen nutzen durch sorgfältige Analyse

  3. Iterative Weiterentwicklung mit Feedback: Zügig starten und Ideen gemeinsam weiterentwickeln

  4. Zusammenarbeiten und Transparenz fördern: Verschwendung identifizieren, Fehler akzeptieren, Vertrauen schaffen

  5. Ganzheitlich denken und arbeiten: Verstehen der Komplexität und Zusammenhänge

  6. Auf Einfachheit und Praktikabilität achten: Zügig Mehrwerte schaffen

  7. Optimieren und automatisieren

ITIL

Mit unserer Beratung gelingt es Ihnen, unternehmensinterne Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren

Sie möchten mithilfe von ITIL die Prozesse in Ihrem Unternehmen praktikabler gestalten und unnötige Hürden in Sachen Organisation möglichst rasch beseitigen? Wir unterstützen Sie dabei, die bewährten Prinzipien der Bibliothek in Ihrem Unternehmen praktisch umzusetzen!

Mit ITIL Prozesse optimieren

Das sind die Vorteile in der Zusammenarbeit mit uns

Mit ITIL lassen sich die Prozesse in Ihrem Unternehmen schnell und einfach verschlanken.
Dabei kommen Ihnen vor allem die folgenden Vorteile zugute:

Effektive Prozessoptimierungen
Unnötig komplexe Strukturen werden abgebaut und durch praktikable Lösungen ersetzt, um alle im Vorfeld definierten Ziele schneller zu erreichen.
Ganzheitliche Ansätze
Durchgängige Kontrolle von der Bestellung bis zu Verrechnung, nahtlose Einbindung von Cloud-Providern, Ende-zu-Ende Kontrolle der Lieferprozesse.
Einheitliche Terminologie und Zertifizierung Unterstützung
Zur Absicherung der Ergebnisse könnendie ITIL Praktiken die Zertifizierung nach unterschiedlichen Standardsunterstützen (zum Beispiel ISO27001)
Ansätze sind universell einsetzbar
Das Werk wurde zwar ursprünglich für IT-Services erstellt, doch die Prinzipien lassen sich auch auf andere Bereiche übertragen, z.B. auf das Personalwesen und Facility Management anwenden.
ITIL wird ständig weiterentwickelt, genau wie Sie
Mit uns sind Sie immer auf dem neuesten Stand z.B. durch unsere ITIL 4 Zertifizierungsschulungen und Simulationen.

Jetzt Beratung anfordern

Mit SOLVVision steht Ihnen bei der Implementierung der ITIL-Prinzipien ein fachkundiger und erfahrener Ansprechpartner zur Seite. Nehmen Sie am besten gleich Kontakt zu uns auf, um Ihr Unternehmen auf das nächste Level zu heben und maximalen Erfolg zu generieren. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Thomas Hartmann
Thomas Hartmann
+49 (69) 46992682
info@solvvision.de
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