Leistungstransparenz – definiertes Service Portfolio und Leistungsbeziehungen
Konsitentes Reporting – jederzeit verfügbar mittels Echtzeit-Dashboards
Vertragliche Konsistenz – Integration von Bereitstellung und Abrechnung in einem Ende-zu-Ende-Prozess
Automatisierter Bestell- und Stornierungsprozess – Bereitgestellt über ein Serviceportal
Kostentranzparenz – Planung und Verfolgung durch intelligente Kostenallokation und definierte Verrechnung von Services
Optimierte operative (Stamm-) Daten – Organisationsdaten und Kostenstellenstruktur als Basis für die Verrechnung
Verursachungsgerechte Verrechnung der Leistung – Allokation der verbrauchten Mengen