ITIL®Foundation

ITIL® Foundation

ITIL® ist der am weitesten akzeptierte Ansatz für IT Service Management in der Welt. ITIL® kann Einzelpersonen und Organisationen bei der Nutzung von IT unterstützen, um Geschäftsänderungen, Veränderungen und Wachstum zu realisieren.

Die Foundation-Ebene ist die Einstiegszertifizierung, die Ihnen ein allgemeines Bewusstsein für die wichtigsten Elemente, Konzepte und Terminologie im ITIL®-Service-Lebenszyklus bietet, einschließlich der Verbindungen zwischen den Lebenszyklusphasen, den verwendeten Prozessen und ihrem Beitrag zu Service-Management-Praktiken.

SOLVVision
Next Level Service Management.

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